الشروط والأحكام
تنطبق هذه الشروط على استخدام موقع بروج تك والمعلومات وأدوات الاستفسار المتاحة من خلاله. وهي شروط للموقع والمعلومات والاستفسارات، وليست عقدًا لبيع المصعد، ولا تحل محل عرض السعر النهائي أو العقد أو اتفاقية الصيانة أو شروط الضمان أو المستندات الفنية وغيرها من وثائق المشروع المتفق عليها لمشروع محدد.
معلومات الموقع
يساعد محتوى الموقع الزائر على فهم الخدمات والخيارات والباقات واعتبارات التخطيط وخدمات الصيانة وطرق الاستفسار عن المشاريع. تعتمد الملاءمة الفنية على المشروع والموقع الفعليين، وتحتاج إلى مراجعة منفصلة.
الأسعار والباقات
الأسعار المعروضة معلومات تجارية ابتدائية أو استرشادية، وفق الشروط والنطاق الموضحين في الصفحة المعنية. يعتمد سعر المشروع النهائي على نطاق المشروع والموقع والمواصفات المختارة والمتطلبات الأخرى المتفق عليها.
وفق ما هو موضح في الصفحات المعنية، لا تشمل الأسعار المعروضة ضريبة القيمة المضافة أو الأعمال الكهربائية، وقد تترتب تكلفة إضافية عند الحاجة إلى تدخل مدني. كما لا تشمل الرسوم الحكومية ورسوم الفحص والشهادات والاعتماد حيث تنطبق. وقد يؤثر موقع المشروع وإمكانية تقديم الخدمة ومتطلباته في النطاق التجاري المطبق.
الاستفسارات والتواصل
إرسال استفسار أو فتح رسالة واتساب جاهزة لا يؤدي بحد ذاته إلى:
- إنشاء عقد أو تأكيد موعد.
- تأكيد إرسال فني أو موعد وصوله.
- إصدار عرض سعر نهائي.
- تقديم اعتماد فني أو هندسي.
- تأكيد إمكانية تنفيذ المشروع.
يمكنك مراجعة رسالة واتساب الجاهزة وتعديلها قبل إرسالها من المحادثة.
المعاينة والمراجعة الفنية
قد تساعد الصور والمخططات والمقاسات والمعلومات التي يقدمها الزائر في بدء النقاش، لكنها لا تحل محل ما يحتاجه المشروع المحدد من مراجعة للموقع أو مراجعة فنية. لا تؤكد هذه المعلومات وحدها ملاءمة الموقع أو إمكانية التنفيذ.
نطاق المشروع
يُحدد نطاق التركيب والتجهيز والأعمال المدنية والكهربائية والمواصفات والمواعيد والمسؤوليات وغيرها من شروط المشروع وفق عرض السعر أو الاتفاق المعني ومتطلبات المشروع الفعلية. وتتحدد المواصفات والأسعار والمواعيد والشروط التجارية النهائية من خلال عرض السعر أو الاتفاق أو وثائق المشروع المطبقة.
تطبق عبارات شمول التركيب والنقل والسقالات والرفع عند الحاجة بحسب نطاق الباقة المعلن وشروط المشروع المتفق عليها، ولا تعني شمول تلك الأعمال في كل مشروع دون مراجعة نطاقه.
الضمان والصيانة
للباقات المعلنة حاليًا للمصاعد:
- ضمان الماكينة كاملة: 15 سنة.
- ضمان التحكم والأبواب وبقية المكونات: سنتان.
- صيانة مجانية بعد التركيب: سنتان.
تخضع تفاصيل التغطية والشروط المطبقة لعرض السعر أو الاتفاق أو وثائق الضمان والصيانة المؤكدة للمشروع. ويتعلق شرط تدخل شركة أخرى الموضح في صفحة الأسعار بعقد الصيانة؛ ولا يعني إلغاء كل الضمانات تلقائيًا.
بالنسبة إلى خطط الصيانة المدفوعة، تطبق أهلية الخطة والخدمة، ولا تشمل الخطط قطع الغيار. بعض العلامات التجارية المتخصصة، مثل KONE وOtis، غير مشمولة بالخدمة، ويُتحقق من نوع المصعد قبل تأكيد العقد.
المواعيد ومدة التنفيذ
أي مدة معروضة، مثل مدة التسليم أو التركيب المتوقعة البالغة 45 يومًا، هي تقدير يخضع لجاهزية المشروع والنطاق المتفق عليه، وليست موعدًا مضمونًا دون شروط لإكمال التنفيذ.
المحتوى الإرشادي
الأدلة وأدوات المستشار محتوى تعليمي يساعد على فهم الخيارات واتخاذ القرار. ولا يمثل بحد ذاته اعتمادًا هندسيًا أو تصميمًا للمشروع أو توصية فنية نهائية أو عرض سعر نهائيًا.
الخدمات الخارجية
تنقلك روابط واتساب والهاتف والبريد الإلكتروني وخرائط Google ومراجعاته أو غيرها من الخدمات الخارجية خارج الموقع. تعمل هذه الخدمات بصورة منفصلة، وقد يخضع استخدامها لشروطها وممارساتها الخاصة.
التواصل
- البريد الإلكتروني: [email protected].
- التواصل العام: +966540074641.
- التواصل الخاص بالصيانة: +966573888683.
آخر تحديث: